Az osztály minden nap 08:00-tól másnap reggel 08:00-ig ügyeleti ellátást biztosít az udvarhelyszéki és extrateritóriumról érkező betegek számára.
A kórházban sürgősségi osztály működik, ahol az akutan beérkező betegek alapvizsgálatait, valamint a megfelelő szakkonzultációkat elvégzik. Éppen ezért, a páciensek érkezése rendszerint a Sűrgősségi Osztályon keresztül történik, de előfordul hogy akut problémájával a járóbeteg rendelőből vagy más bentfekvő osztályokról kerül átvételre.
Ügyeleti időben két ügyeletes sebész, egy műtő és személyzete áll rendelkezésre. Szükség esetén érsebészeti és urológiai készenlét is biztosított.
